Qui sommes-nous ?
Créé en 1973, le SICIO (Syndicat Intercommunal pour l’Informatique et ses Outils) accompagne les collectivités/communes du Val de Marne dans la gestion des outils numériques, le pilotage et l’évolution des systèmes numériques.
Elise GONZALES
Présidente du SICIO
Établissement d’intérêt général public représentant plus de 125 000 habitants, le SICIO accompagne et conseille les collectivités dans leur évolution numérique grâce de multiples services. Syndicat de proximité animé par des valeurs de solidarité et de mutualisation des compétences, nos équipes de professionnels assurent un service de qualité aux collectivités adhérentes.
Riche d’une grande expertise, le SICIO propose un large choix de services allant des prestations de conseils au pilotage d’infrastructures.
Vous retrouverez notamment les prestations suivantes :
- Prestation d’expertise et d’audit sur des missions ponctuelles liées au système d’information et sur les plateformes informatiques de votre structure.
- Définition stratégique de projets permettant d’atteindre un objectif conforme aux exigences spécifiques en matière de contraintes, de délais, de coûts et de ressources.
- Pilotage de l’ensemble des infrastructures « système » et « réseau ».
- Assistance et garantie de continuité de service dans le respect de la politique de sécurité des villes.
- Une cellule support à votre disposition pour toutes vos demandes d’assistance. Avec une équipe dédiée, garantissant une assistance rapide et efficace pour résoudre tous vos problèmes informatiques de niveau 1.
- Une offre d’une vingtaine de solutions spécialisées sur les métiers des collectivités.
Syndicat informatique à taille humaine, engagé et proche de nos adhérents et partenaires, le SICIO a à cœur l’évolution et la permanence des outils informatiques et assure ainsi une constante optimisation du système d’information et des réseaux qui sont supervisés 24/24 et 7/7.
Réactives et toujours à l’écoute, les équipes du SICIO sont fières de vous accompagner dans votre transition numérique et se tiennent à votre disposition pour toutes vos questions.
Co-construisons votre futur.
Nos missions
Le SICIO a pour vocation de gérer les systèmes d'information de 5 villes du Val de Marne : Bonneuil-sur-Marne, Choisy-le-Roi, Orly, Valenton et Villeneuve-le-Roi. Cet ensemble de communes représente une population totale de plus de 125 401 habitants.
Le SICIO a pour mission de mettre en œuvre la politique des collectivités adhérentes en matière de systèmes d’information.
Pour cela, le SICIO se concentre sur 3 axes principaux :
1. Système d’information :
- Conduite et animation des projets métier
- Gestion et suivi des applications
- Conduite et animation des projets du domaine infrastructure
- Gestion et suivi des applications système et réseau
- Fournisseur et administrateur de mails
2. Connaissances et audit :
- Formation métier aux progiciels
- Expertise des systèmes d’information
- Expertise des plateformes techniques
3. Assistance à Maîtrise d’Ouvrage :
- Accompagnement à la mise en place et au suivi d’un portefeuille de projet
- Accompagnement à la mise en place d’une organisation en mode projet
- Accompagnement au suivi des projets
- Accompagnement et suivi d’une gestion des interventions informatiques ?(support, incidents, problèmes, indicateurs, satisfaction utilisateur, amélioration de la performance…)
Nos valeurs
Les valeurs du SICIO se concentrent sur la continuité du service public par le
biais de solutions numériques.
Le SICIO, par son sens de l’intérêt général, a à coeur l’évolution et la permanence des outils informatiques. C’est pourquoi nos équipes veillent quotidiennement à la continuité du service public par le biais de solutions numériques.
L’innovation et la performance
Composantes indissociables du service public attendu par les administrés, le SICIO vous permet de profiter de son innovation et de sa performance par le biais de solutions mises à disposition des agents.
Proximité et réactivité
La proximité est un atout essentiel du SICIO et un gage de confiance. Seul et unique acteur en cas de difficulté (métier, logiciel, matériel ou organisationnel), le SICIO s’engage à prendre en charge de manière réactive les incidents signalés et en assure le suivi.
Une équipe passionnée
Le sens du service public réside dans les projets du SICIO, c’est pourquoi nos équipes sont à l’écoute de vos besoins. Nos agents vous conseillent et vous accompagnent dans vos projets..