Portail citoyen - Capdemat
CapDémat Evolution est un logiciel de gestion de la relation usager destiné aux collectivités locales permettant la gestion des sollicitations d’usagers que ce soit pour des particuliers, des associations, des entreprises. CapDémat offre des services dématérialisés multicanal qui traitent l’ensemble des flux en provenance ou à destination des usagers et des agents de la collectivité.
Public concerné
Collectivité locale.
Avantages
Personnalisation et gestion de la segmentation des usagers par typologie (foyer, association, entreprise) pour un contenu et des services adaptés. Un portail moderne et personnalisable avec une interface intuitive. Un module de pilotage complet utilisant l’outil open source « Jasper Report » pour vous aider dans le pilotage et le suivi opérationnel et stratégique.